Die Lieferzeit für die auf der Website getätigten Bestellungen hängt von den bestellten Artikeln ab. Für die meisten Artikel gilt eine Lieferfrist von 10 Tagen ab Bestellbestätigung. Bei personalisierten Artikeln wie z. B. Jacken ist eine längere Lieferfrist einzuplanen. Die Lieferzeiten für Artikel aus der Rubrik „Geschenkauswahl“ können der jeweiligen Artikelinformation entnommen werden. Bei Bestellung einer digitalen Geschenkpackung oder von Tickets erhalten Sie diese sofort nach der Bestellung per E-Mail. Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. In jedem Fall haben Sie bei einer Lieferverzögerung die Möglichkeit, Ihre Bestellung gemäß den im französischen Verbraucherschutzgesetzbuch festgelegten Bedingungen und Modalitäten zu stornieren. Wurde Ihnen das Produkt nach Ihrer Stornierung dennoch geliefert, werden wir das Produkt in diesem Fall gemäß der im französischen Verbraucherschutzgesetzbuch vorgesehenen Bedingungen zurückerstatten. Bei Problemen oder ungewöhnlichen Verzögerungen können Sie sich über das [Kontaktformular] an den Kundenservice des Programms wenden.