Überprüfen Sie unter der Rubrik „Meine Kakaobohnenpunkte“, ob der angesammelte Punktestand ausreicht, um das gewünschte Geschenk zu bestellen.

Wenn Sie über ausreichend Kakaobohnenpunkte verfügen, Ihre Bestellung aber nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, indem Sie auf die Schaltfläche „Kontakt“ klicken und Ihre Anfrage in das Online-Formular eingeben.